സ US ജന്യ യുഎസ് & യുക്ക് ഷിപ്പിംഗ്; 17% ഓഫുചെയ്യാൻ കോഡ് സൈബർ‌മോൺ‌സ്നക്സ് ഉപയോഗിക്കുക ; ഓർ‌ഡർ‌ ഓവർ‌ $ 17 സ E ജന്യ ഇർ‌ഫോൺ‌ ലഭിക്കും

റീഫണ്ടുകൾ, റിട്ടേണുകൾ, എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് നയം

വാറന്റിയുള്ളത്
ഈ വാറന്റി യഥാർത്ഥ അന്തിമ ഉപയോഗ വാങ്ങുന്നയാൾക്കോ ​​ഉൽപ്പന്നം സമ്മാനമായി സ്വീകരിക്കുന്ന വ്യക്തിക്കോ മാത്രമേ വിപുലീകരിക്കുകയുള്ളൂ, മാത്രമല്ല ഇത് മറ്റേതെങ്കിലും വ്യക്തിക്കോ ട്രാൻസ്ഫറിയിലേക്കോ വ്യാപിപ്പിക്കില്ല. ഈ വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി വാങ്ങിയ എല്ലാ ഇനങ്ങൾക്കും ഞങ്ങൾ ഒരു വർഷത്തെ വാറന്റി നീട്ടുന്നു, കൂടാതെ ഉൽപ്പന്ന രജിസ്ട്രേഷൻ ഫോം വഴി അവരുടെ ഉൽപ്പന്നം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്ന ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മൊത്തം 12 മാസത്തേക്ക് അധിക 24 മാസങ്ങൾ നേടാൻ കഴിയും.
എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും പിന്തുണ നൽകുന്നില്ല
  1. ACCESSORIES ഒഴികെയുള്ള എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും പൊതുവായ റിട്ടേൺ നയം ബാധകമാണ്.
  2. ഞങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറായ www.cowinaudio.com ൽ നിന്ന് നേരിട്ട് നടത്തിയ വാങ്ങലുകൾ മാത്രമേ ഞങ്ങളുടെ നയത്തിന് യോഗ്യതയുള്ളൂ. കൂടാതെ, മറ്റ് ചില്ലറവിൽപ്പനക്കാരിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ കോവിൻ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വരുമാനമോ കൈമാറ്റമോ കോവിൻ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല.
    നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ മടങ്ങാനാകും?
    ഞങ്ങളുടെ വരുമാനം, കൈമാറ്റം, റീഫണ്ട് നയം 30 ദിവസം നീണ്ടുനിൽക്കും. നിങ്ങൾ വാങ്ങിയതിനുശേഷം 30 ദിവസങ്ങൾ കടന്നുപോയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിർഭാഗ്യവശാൽ ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു റീഫണ്ടോ റിട്ടേണോ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല (വസ്തുനിഷ്ഠമായ ഘടകങ്ങൾ കാരണം ഉൽപ്പന്ന വൈകല്യങ്ങൾ ഒഴികെ).
    മടങ്ങിയെത്തുന്ന ഇനങ്ങൾ ഏതാണ്?
    • ഓർഡർ തീയതിയിലെ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ.
    • യഥാർത്ഥ അവസ്ഥയിൽ: വീണ്ടും വിൽക്കാൻ കഴിയും.
    • കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചിട്ടില്ല.
    • യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ.
    തിരികെ നൽകൽ നയം
    നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുമായുള്ള പ്രശ്നം? (ഞങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തം)
    നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിന് ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, ഇമെയിൽ വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക (support.global@cowinaudio.com). മടക്ക പ്രക്രിയയിലൂടെ അംഗീകാരമില്ലാതെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ അയയ്ക്കരുത്. നിങ്ങളുമായുള്ള എല്ലാ പ്രശ്‌നങ്ങളും വേഗത്തിലും വ്യക്തിപരമായ ശ്രദ്ധയിലും ഞങ്ങൾക്ക് പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.
    • വികലമായ ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചോ?
    • തെറ്റായ ഉൽപ്പന്നം ലഭിച്ചോ?
      പരിഹാരം: ഞങ്ങൾ അത് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു!
      ചില്ലറ വാങ്ങൽ തീയതി മുതൽ 1 വർഷത്തേക്ക് വാറന്റി സാധുവാണ്. ഈ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ദയവായി ഉൽപ്പന്നവും എല്ലാ പാക്കേജിംഗും പിടിക്കുക. നിങ്ങളുടെ സഹകരണവും നിങ്ങളുടെ പാക്കേജിന്റെയും ഇനത്തിൻറെയും ഫോട്ടോ / ഓഡിയോ / വീഡിയോ ഡോക്യുമെന്റേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുകയും പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുകയും പകരംവയ്ക്കൽ നടത്തുകയും ചെയ്യും. മൂടിവച്ച വാറന്റി വൈകല്യത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, കോവിൻ അതിന്റെ ഓപ്ഷനിൽ: (എ) പുതിയതോ പുതുക്കിയതോ ആയ ഭാഗങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉൽപ്പന്നം നന്നാക്കുക; (ബി) ഉൽ‌പ്പന്നത്തിന് പകരം പുതിയതോ പുതുക്കിയതോ ആയ ഉൽ‌പ്പന്നം നൽകുക; അല്ലെങ്കിൽ (സി) ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തിരിച്ചുവരവിന് പകരമായി യഥാർത്ഥ വാങ്ങൽ വിലയുടെ ഭാഗികമായോ പൂർണ്ണമായോ റീഫണ്ട് നൽകുക.
      നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുമായുള്ള പ്രശ്നം? (വസ്തുനിഷ്ഠ ഘടകങ്ങൾ)
      വാറന്റി കാലയളവിൽ, വാറന്റി കാലയളവിലെ കേടുപാടുകൾക്ക് പകരം വസ്തുനിഷ്ഠമായ ഘടകങ്ങൾ കാരണം ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സാധാരണ ഉപയോഗം, ഞങ്ങൾക്ക് ഓർഡർ നമ്പറും തകർന്ന ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങളും നൽകേണ്ടതുണ്ട്.
      • വസ്തുനിഷ്ഠമായി തകർന്നു.
      • ലോജിസ്റ്റിക് പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം നഷ്‌ടപ്പെട്ടു.
        പരിഹാരം: ഞങ്ങൾ പുതിയൊരെണ്ണം വീണ്ടും അയയ്ക്കുന്നു!
        നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് നഷ്‌ടപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, പാക്കേജിന്റെ നില കണ്ടെത്തുന്നതിന് ഞങ്ങളെ ഉടൻ തന്നെ പോസ്റ്റോഫീസുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകയും ചെയ്യുക. ലോജിസ്റ്റിക് വിഭാഗവുമായി വ്യക്തമായി അന്വേഷിച്ചതിന് ശേഷം ഞങ്ങൾ പുതിയൊരെണ്ണം വീണ്ടും അയയ്ക്കും. (യഥാസമയം സാധനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിലും വിലാസം മാറ്റുന്നതിലും കോവിനെ യഥാസമയം അറിയിക്കുന്നതിലും വ്യക്തിപരമായി പരാജയപ്പെട്ടതിനാൽ നഷ്ടപ്പെട്ട ഇനങ്ങൾ റീ-ഷിപ്പിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല.)
        നിങ്ങളുടെ ഓർഡറുമായുള്ള പ്രശ്നം? (മനുഷ്യനിർമിത കാരണങ്ങൾ)
        1) അനുചിതമായ ഉപയോഗം കാരണം, ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രതിഭാസങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുന്നു:
        • വ്യക്തമായ പോറലുകൾ
        • ഹെഡ്‌ഫോൺ ബ്രേക്ക്
        • കോർട്ടിക്കൽ വസ്ത്രം
          2) ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ അനധികൃത അല്ലെങ്കിൽ അനധികൃത അറ്റകുറ്റപ്പണി അല്ലെങ്കിൽ പരിഷ്ക്കരണം;
          3) നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടു;
          4) ഉൽപ്പന്ന ലോഗോ വ്യക്തമല്ലാത്തതും തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയാത്തതുമാണ്;
          5) അപ്രതീക്ഷിത ഘടകങ്ങളോ മനുഷ്യന്റെ പെരുമാറ്റമോ മൂലം ഉൽപ്പന്ന കേടുപാടുകൾ. മൃഗങ്ങളെ കടിക്കുക, അമിതമായി ഞെക്കുക, ഉയരത്തിൽ നിന്ന് വീഴുക തുടങ്ങിയവ. പ്രത്യക്ഷത്തിൽ, വ്യക്തമായ ഹാർഡ് ഒബ്ജക്റ്റ് കേടുപാടുകൾ, വിള്ളലുകൾ, കഠിനമായ രൂപഭേദം തുടങ്ങിയവ ഉണ്ടെങ്കിൽ;
          6) തീ, ഭൂകമ്പം, വെള്ളപ്പൊക്കം തുടങ്ങിയ ബലപ്രയോഗം മൂലം ഉണ്ടാകുന്ന പരാജയം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ.
          പരിഹാരം:
          നന്നാക്കിയതാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കാൻ ലഭിച്ച വീഡിയോ, ഓഡിയോ, ചിത്രം അല്ലെങ്കിൽ പ്രമാണം അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങൾ ആദ്യം ഒരു പ്രാഥമിക വിധി പുറപ്പെടുവിക്കുന്നു.
          നന്നാക്കാൻ കഴിയാത്തത്. ഏതെങ്കിലും പുതിയ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നതിന് കോവിൻ നിങ്ങൾക്ക് കിഴിവ് നൽകും.
          നന്നാക്കാവുന്ന. റിട്ടേൺ പ്രോസസ് അനുസരിച്ച് നന്നാക്കാവുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മടക്കി അയയ്ക്കുന്നു. മടക്കി അയച്ചതിനുശേഷം, മാനുവൽ, ഇൻസ്ട്രുമെന്റ് പരിശോധനയിലൂടെ അറ്റകുറ്റപ്പണി ചെയ്യാനാകാത്തതും നന്നാക്കാനാകാത്തതുമായ കേസുകളായി തിരിക്കാം.
          1) നന്നാക്കാവുന്ന. അത് പരിഹരിച്ച് മടക്കി അയച്ചു.
          2) നന്നാക്കാനാകില്ല. നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം: (എ) കോവിൻ നശിപ്പിച്ചു, ഏതെങ്കിലും പുതിയ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നതിന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് കിഴിവ് നൽകും; (ബി) അത് നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകുക.
          മേൽപ്പറഞ്ഞ പ്രശ്നങ്ങൾ വാറന്റി കാലയളവിൽ സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, കമ്പനി യഥാർത്ഥ സാഹചര്യത്തിനനുസരിച്ച് ഫീസ് ഈടാക്കും, കൂടാതെ മെറ്റീരിയൽ, തൊഴിൽ ചെലവുകൾ ഉപഭോക്താവ് വഹിക്കും.
          WHO വഹിക്കുന്നത്?
          ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ‌ തകരാറുണ്ടെങ്കിൽ‌, തെറ്റല്ലെങ്കിൽ‌ ബന്ധപ്പെട്ട ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ‌ക്ക് ഉപഭോക്താവിന് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്.
          മടങ്ങിവരവ് എന്താണ്?
          ഫിസിക്കൽ റിട്ടേൺ / എക്‌സ്‌ചേഞ്ച് ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നു
          സ്റ്റെപ് 1
          ഒരു റിട്ടേൺ / എക്സ്ചേഞ്ച് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക ഇവിടെ. തുടർന്ന് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക (support.global@cowinaudio.com) നിങ്ങളുടെ പൂരിപ്പിച്ച ഫോം ഉപയോഗിച്ച്. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനയുടെ വിശദാംശങ്ങളും നിലയും അടങ്ങിയ ഒരു സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.
          സ്റ്റെപ് 2
          യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിലേക്ക് ഇനം (കൾ) പായ്ക്ക് ചെയ്ത് ഇതിനെ അഭിസംബോധന ചെയ്യുക:
          സ്വീകർത്താവ്: കിരിൻ കോവിൻ
          വിലാസം: 19907 E വാൽനട്ട് ഡോ സൗത്ത് യൂണിറ്റ് സി, വ്യവസായ നഗരം ca 91789
          * ബോക്സുകൾ‌, വി‌ഐ‌പി കാർ‌ഡുകൾ‌, മാനുവലുകൾ‌ എന്നിവയുൾ‌പ്പെടെ ഇനങ്ങളുടെ സമഗ്രത ഉറപ്പുവരുത്തുക.
          സ്റ്റെപ് 3
          നിങ്ങൾ‌ക്ക് ഇഷ്ടമുള്ള ഷിപ്പിംഗ് രീതി വഴി ഇനം (കൾ‌) ഞങ്ങൾക്ക് പോസ്റ്റുചെയ്യുക.
          സ്റ്റെപ് 4
          നിങ്ങളുടെ പാർ‌സൽ‌ ഞങ്ങളിൽ‌ എത്തിക്കഴിഞ്ഞാൽ‌ നിങ്ങളെ ഇമെയിൽ‌ വഴി അറിയിക്കും. കൂടുതൽ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഇമെയിലിൽ നൽകും.
          മടക്ക ഘട്ടങ്ങൾ
          റീഫണ്ട് ചെയ്യുക
          നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ ലഭിക്കും. യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതി വഴി നിങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ടിനായി തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് 14 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വരെ അനുവദിക്കുക. 14 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുശേഷം നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസറുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക.
          റിട്ടേൺ / എക്സ്ചേഞ്ച് അവകാശം അപൂർണ്ണമായതോ കേടുവന്നതോ ഉപയോഗിച്ചതോ ആയ ലേഖനങ്ങൾക്ക് സാധുതയുള്ളതല്ല.
          മടങ്ങിയ ഇനത്തിന്റെ വാങ്ങൽ വില മാത്രമേ മടക്കിനൽകൂ. അടച്ച ഏതെങ്കിലും ഡ്യൂട്ടി അല്ലെങ്കിൽ നികുതികളും യഥാർത്ഥ ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകളും മടക്കിനൽകില്ല. ഞങ്ങൾ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കിയ പ്രശ്നം കാരണം അല്ല, റീഫാക്കിംഗ് ഫീസ് (യഥാർത്ഥ ഉൽപ്പന്ന വിലയുടെ 25% ~ 40%) റീഫണ്ട് തുകയിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കേണ്ടതുണ്ട്.
          * ഉള്ളടക്കത്തിനായുള്ള അന്തിമ വ്യാഖ്യാനത്തിനുള്ള അവകാശം കമ്പനി നിക്ഷിപ്‌തമാണ്, ഒപ്പം ഇവിടെ ഉദ്ദേശിക്കുന്നു.